В ходе ”горячей линии“ поступили следующие вопросы:
о порядке действий туроператора ввиду переноса даты рейса обратного вылета в рамках приобретенного тура и компенсации расходов ввиду указанных обстоятельств;
об осуществлении туристической деятельности предприятием, которое прежде данным видом деятельности не занималось;
о порядке обращения к туроператору за приобретением комплекса туристических услуг. В ходе ”горячей линии“ дана консультация по обозначенным вопросам.